Telefonschulung
Call me!
- Neue Mitarbeitende und/oder für erfahrene Mitarbeitende als Austausch und Unterstützung
- Online oder vor Ort
Lernen, wie man professionell und gleichzeitig einfühlsam interagiert
Welche Rolle spielt Gestik & Mimik
Umgang mit unhöflichen Kunden:innen
Wie können wir Gespräche kurz halten
Austausch von Erfahrungen und Tricks