Telefonschulung

Call me!

WER? Neue Mitarbeitende und/oder für erfahrene Mitarbeitende als Austausch und Unterstützung.

WO? Virtuell oder vor Ort.

WAS?

  • Lernen, wie man professionell und gleichzeitig einfühlsam interagiert.
  • Welche Rolle spielt Gestik & Mimik.
  • Umgang mit unhöflichen Kunden:innen.
  • Wie können wir Gespräche kurz halten.
  • Austausch von Erfahrungen und Tricks.

Benötigen Sie Unterstützung? Rufen Sie an oder schreiben Sie mir eine WhatsApp.